Refakatçi Politikası

Aileniz ve sevdikleriniz ile beraber olmak, iyileşmenizi hızlandırmanın önemli bir parçasıdır. Ziyaretçilerinizin sizinle
zaman geçirmesi elbette önemli ancak diğer hastaların rahatı ve huzuruna da özen göstermeliyiz.
Tedavi sırasında hastaya yardımcı olmak üzere; mevzuatın ve hastanemizin imkanlarının elverdiği ve hastanın sağlık
durumunun gerektirdiği ölçüde, tedaviden sorumlu doktorun uygun görmesine bağlı olarak, hastanın refakatçi
bulundurma hakkı vardır. Bu hakkın nasıl ve ne zaman kullanılacağı hastanemizde belirlenen usul ve esaslara uygun
olarak gerçekleştirilmelidir. Hastanızın sağlığı açısından bu konuda bize yardımcı olmanızı ve hastanemizin refakatçi
politikası çerçevesinde belirlenen usul ve esaslara uygun şekilde hastanıza refakat etmeniz gerektiğini önemle
belirtmek isteriz.

Hasta odalarımızda hastalarımıza sadece 1 refakatçi eşlik edebilmektedir. Tek kişilik odalarımızda refakatçilerin kalabileceği bir yatak bulunmaktadır. Yoğun bakımlarda ise refakatçi uygulamamız yoktur. Refakatçilerimizin dikkat etmesi gereken hususlar: 

Hastanemizde ziyaret saatlerimiz; 

Hafta içi    :  10:00-22:00
Haftasonu :  10:00-22:00’dir.

• Hastanemizin düzeninin sağlanması açısından bu saatler dışında ziyaretçi Kabul edilmemektedir. Farklı bölümlerde, farklı ziyaret saatleri uygulanabilir. Bununla ilgili ayrıntılı bilgiyi danışmadan alabilirsiniz.
• Refakatçi vizite ve tıbbi bakım sırasında hastanın yanında bulunmamalıdır.
• Hekim ve hemşire direktifleri dışında hastaya yönelik herhangi bir uygulama yapmamalıdır. Refakatçi, hastanın bakımına izin verilen ölçüde yardım eder.
• İlgili hekim ya da hemşire istemi dışında, hastayı hastane dışına çıkarmamalı veya yatağını değiştirmemelidir.
• Sizlere huzurlu bir ortam sağlanması için, refakatçilerin; hasta odası ve servis koridorlarında yüksek sesle konuşmaması, gürültü yapmaması, odalarda bulunan televizyonları başkalarını rahatsız etmeyecek şekilde kullanması; doktor vizite saatlerinde ve saat 22.00’den sonra telefonlarını kapatmaları veya sesini kısık tona ayarlamaları önemlidir.
• Hastane içerisinde tütün ve alkol kullanımı yasalar ve hastane kurallarına göre yasaktır.
• Refakatçiler tarafından diyetisyen kontrolü olmayan hiçbir yiyeceğin hastaya verilmemesi gerekmektedir.
• Refakatçi değişiminde mutlaka hemşiresine bilgi verilmesi gerekmektedir.
• Refakatçi genel hastane kurallarına uymakla yükümlüdür. İhlali halinde, hastanıza refakat durumunuz kabul edilmeyecektir.
• Tüm bunların dışında refakatçi olarak, hastanın sağlığı açısından herhangi bir sorun olduğu zaman öncelikle servis hemşirelerine bilgi vermelidir. Servis hemşirelerinin bilgisi dışından herhangi bir müdahalede bulunmamalıdır.
• Hekimlerimiz tarafından hasta sağlığı için ziyaret ve/veya refakatçi uygulaması yasaklanmışsa, bu kurala uymaya özen gösterilmelidir.
• Yoğun bakım ünitelerinde refakatçi bulundurulamaz.
• Yerlere çöp atılmamalıdır.
• Hasta yataklarına oturulmamalı ve odalara kalabalık girilmemelidir.
• Hastanın bulunduğu yer ve eşyalar temiz tutulmalı ve zarar verilmemelidir.
• Pandemi dönemlerinde refakatçi kısıtlamaları getirilebilir. Lütfen bu kısıtlamalara uyunuz.
• Dilek ve önerilerinizi servis sorumlu hemşiresine bildiriniz veya dilek ve öneri kutusuna yazınız.

Özellikli hasta gruplarının bulunduğu bölümlerde hasta refakatine ilişkin düzenlemelerimiz:

• Hekim Tarafından Refakatçi Uygun Görünmeyen Hastalara Refakatçi Kalmaz. İzolasyon Odasında Yatan Hastalar İçin Refakatçi Gerekirse Kişisel Koruyucu Ekipman Kullanarak Hasta Başında Kalması Sağlanır.

Refakatçi kurallarımıza uyulması konusunda hassasiyet göstermenizi önemle rica eder, ilgi ve desteğiniz için teşekkür
ederiz.