BİZ KİMİZ?
Özel Su Hospital Hastanesi olarak en yüksek kalite standartlarına uygun olarak benimsediği sağlıkta en hızlı ve en iyi hizmeti verme ve daha fazla kişiye ulaşmayı hedefleyen vizyonuyla, şimdi İzmir‘in kalbinde Alsancak / Kahramanlar semtinde halkımıza hizmet vermek için yola çıktık.. Hastanemiz,bulunduğu yer itibarı ile tüm İzmir halkına ve çevre ilçelerden gelecek hastalarımız için, kolay ulaşım, otopark ve kendine ait arazi üzerine 8 kat görünen 3 kat yer altında otopark hizmeti olarak düşünülmüş toplam 11 kat, 109 yatak kapasiteli olarak kurulmuştur.
Tibbi Birimlerimiz
Anlaşmalı Olduğumuz Kurumlar
MİSYONUMUZ;
Koruyucu ve iyileştirici sağlık hizmetini; kendilerini mesleklerine adamış, deneyimli, genç, dinamik, insana değer veren, güler yüzlü kadrosu ile, çağdaş tıbbın bütün olanaklarını kullanarak, etik değerlerimize bağlı, hastanın, ailesinin ve yakınlarının memnuniyetini önemseyen, tedavi süresince ve sonlanana kadar sunduğumuz tüm hizmetlerde hasta memnuniyetini ve güvenliğini garanti eden, örnek sağlık hizmetini uygun ekonomik koşullarlar sunmaktır.
VİZYONUMUZ;
Kaliteli sağlık hizmetini toplumun her kesime ulaştıran, kullandığımız teknoloji ve hasta memnuniyeti bakımından her zaman öncü olan, bölgemiz ve Türkiye’de örnek gösterilecek bir hastane olmayı hedeflemektedir.
DEĞERLERİMİZ;
A. Dürüstlük
Tüm hizmet süreçlerimizde ve ilişkilerimizde doğruluk ve dürüstlük öncelikli değerlerimizdir. Çalışanlarla ve tüm paydaşlarımızla ilişkilerimizde doğruluk ve dürüstlükle hareket ederiz.
B. Gizlilik
Gizli ve özel bilgiler; hastanemize ait rekabet açısından dezavantaj yaratabilecek bilgileri, ticari sırları, personel özlük haklarına ait bilgileri ve üçüncü şahıslarla akdedilen "gizlilik anlaşmaları" çerçevesindeki bilgileri kapsar.
Çalışanlar olarak; hastalarımızın /hasta yakınlarımızın, çalışanlarımızın ve çalıştığımız diğer ilgili kişi ve kuruluşların gizliliklerine ve özel bilgilerinin korunmasına özen gösteririz. Hastanemizin faaliyetlerine ilişkin gizli bilgileri korur, bu bilgileri sadece Özel Su Hospital Hastanesi’nin amaçları doğrultusunda kullanır; bu bilgileri sadece belirlenen yetkiler dahilinde ilgili kişilerle paylaşırız.
C. Çıkar Çatışması
Çalışanlar olarak, çıkar çatışmasından uzak durmayı amaçlarız. Mevcut görevimizden yararlanarak; şahsen, ailemiz veya yakınlarımızın vasıtası ile iş münasebetinde bulunduğumuz kişi ve kuruluşlardan kişisel çıkar sağlamayız. Özel Su Hospital Hastanesi adını ve gücünü, kimliğimizi, kişisel fayda sağlamak amacıyla kullanmaktan kaçınırız.
D. Sorumluluklarımız
Yasal sorumluluklarımızın yanı sıra; hastalarımıza /hasta yakınlarımıza, çalışanlara, hissedarlarımıza, tedarikçi ve iş ortaklarımıza, rakiplerimize, topluma, insanlığa ve karşı aşağıda sıralanan sorumluluklarımızı yerine getirmeye özen gösteririz.
1. Yasal Sorumluluklarımız
Mevcut tüm hizmetlerimizi, T.C. yasaları ve hukuk çerçevesinde yürütür, yasal düzenleyici kurum ve kuruluşlara doğru, tam ve anlaşılabilir bilgileri zamanında sunarız.
2. Hasta ve Hasta Yakınlarına Karşı Sorumluluklarımız
Hasta/hasta yakını memnuniyeti odaklı, ihtiyaç ve taleplerine en kısa zamanda, en doğru şekilde cevap veren proaktif bir anlayışla çalışırız. Hizmetlerimizi, zamanında ve söz verdiğimiz koşullarda sunar; hasta ve hasta yakınlarımıza saygı, onur, adalet, eşitlik ve nezaket kuralları çerçevesinde yaklaşırız.
3. Çalışanlara Karşı Sorumluluklarımız
Çalışanların özlük haklarının tam ve doğru biçimde kullanılmasını sağlarız. Çalışanlara dürüst ve adil yaklaşır, ayrımcı olmayan, güvenli ve sağlıklı bir çalışma ortamı taahhüt ederiz. Çalışanlarımızın bireysel gelişimi için gerekli çabayı gösterir, sosyal sorumluluk bilinciyle yer alacakları uygun sosyal ve toplumsal faaliyetlere gönüllü olmaları konusunda da destekler, iş hayatı ile özel hayat arasındaki dengeyi gözetiriz.
4. Tedarikçi/İş Ortaklarımıza Karşı Sorumluluklarımız
İyi bir müşteriden beklendiği şekilde adil ve saygılı davranır, yükümlülüklerimizi zamanında yerine getirmek için gerekli özeni gösteririz. İş yaptığımız kişi ve kuruluşlar ile iş ortaklarımızın gizli bilgilerini özenle koruruz.
KALİTE POLİTİKAMIZ
Etik değerlere bağlı olarak, hasta haklarına saygılı, hasta/çalışan güvenliğini ve memnuniyetini arttırmayı hedef edinen, çağdaş tıbbi hizmet anlayışıyla sağlığı koruyan ve teknolojik gelişmeleri takip eden, sürekli iyileştirmeler yaparak Yasal Mevzuata ve standartlara uygun sağlık hizmeti sunmaktır.